Kurumsal Müþteri Markasýnýn Profili
Bilgi ve İletişim Teknolojileri pazarında, sadece güçlü markalar ayakta kalabilir.
Sürekli gelişmekte olan Bilgi ve İletişim Teknolojileri sektörü için, değişim dönemi her geçen gün kısalıyor ve rekabetçi baskılar artıyor. Bu alanda, sadece net profili olan en güçlü hizmet sunan kurumlar istikrarlı başarı sağlayabiliyorlar.
Bu yeni stratejik yön doğrultusunda, Deutsche Telekom, T-Systems’ı 2005 yılının başlarında tüm grupla iş yapan müşterilerinin bir markası olarak konuşlandırdı. Stratejik görüşlere ve piyasa araştırmalarına dayanarak T-Systems, Bilgi ve İletişim Teknolojileri (ICT) sektöründe yüksek teknoloji satan, kalıcı ve açık mesaj veren imajı ile önemli oyuncuların arasında yerini aldı. Böylece şirket, görsel dünya ve T-System markasının değerleri arasında mükemmel bir “uyum“ yakaladı.
Deutsche Telekom’un, T-Systems’ın, hedef grup, ortak ihtiyaç ve ilgi alanları konusunda kurumsal müşterisi markası T-Brand ile yakın ilişkisi vardır. Deutsche Telekom’la önmemli bir bağı olan kurumsal markanın, açık bir şekilde özerk bir temsil yetkisi vardır ve şekil ve görüntüde T-Systems’in marka kimliği olarak Deutsche Telekom’a dahil edilmek üzere tasarlanmıştır. Bu, çalışanları, hizmetleri ve kendine müşteriye hizmeti bir “amaç” edinmesiyle Avrupa’nın önde gelen Bilgi ve İletişim Teknolojileri sağlayıcılarından biri olduğunun ifadesidir.
