Kurumsal Yönetime Bağlılık
Beklentilerimiz özellikle kendimiz söz konusu olduğunda son derece yüksektir. T-Systems muhasebe kurallarını, uygunluk standartlarını ve etik standartlarını da içeren kapsamlı kurumsal yönetim ilkelerine uymaktadır.
Bu ilkeler, ana şirketimiz olan Deutsche Telekom AG’nin ve halkın ihtiyaçlarına cevap vermemizi ve yasal çerçeveye uygun hareket etmemizi sağlamaktadır. Bizim için kurumsal yönetim şeffaf mali tablolar yayınlama, bağlı ortaklıklarımızı etkili bir şekilde kontrol etme, kuralları ve ilkeleri tam olarak yerine getirme, şirketin gelişmesinin istikrarlı olmasını sağlama, yüksek etik standartları uygulama ve entegrasyon ile bağlılığı geliştirme anlamına gelmektedir.
Bu ilkeler sayesinde tüm dünyada 52,000 çalışana sahip şirketimiz:
- Yüksek kalite ve güvenlik standartlarını karşılamakta;
- 20’dan fazla ülkede 100’den fazla bağlı ortaklık aracılığıyla ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmakta; ve
- Ortaklarıyla birlikte uzun dönemli finansal başarı elde etmektedir.
T-Systems’deki kurumsal yönetimin ilkeleri ve belgelendirilmesinin çerçevesi Deutsche Telekom AG’nin Kurumsal Yönetim Kurallarına, Davranış Kurallarına, Kurumsal Vizyona, iş birimlerinin çevresel hedeflerine ve bizim finansal, sosyal ve çevresel rapor hazırlama süreçlerine dayanmaktadır. Ayrıca etik sorumluluk da üstlenilmektedir; spor ve kültür alanında sağladığımız sponsorluklar, topluma faydalı olmaya çalışma ve Telekom Vakfı aracılığıyla eğitime verilen destek bunun örnekleridir.
Şikayet Portalı
Günlük işlemlerde yani iş ilişkilerinde ve hizmetlerde yüksek beklentilerimize uygun davranmak bizim için önemlidir. Bu hedefi gerçekleştiremediğimizde, bunun bize müşterilerimiz, çalışanlarımız, iş ortaklarımız tarafından ve diğer ilgili taraflarca bildirilmesini isteriz. Bu amaçla muhasebe, denetim konularında ve başka herhangi bir konudaki şikayetlerinizi, dilerseniz kimliğinizi belirtmeksizin bize sunabileceğiniz Şikayet Portalı adında kendi portalımızı kurduk. Bu portaldan gelen tüm bilgiler bizim tarafımızdan takip edilecektir.
